نتعهد بموجب الطلب وبصفتنا مشغل صيانة دوات قياسأدوات قياس بالالتزام :
1. اللوائح والقواعد والتعليمات الصادرة عن مجلس أبوظبي للجودة والمطابقة.
2. تقديم الخدمة لكل من يطلبها بكل شفافية وحيادية ونزاهة وكفاءة وبالسرعة القصوى.
3. عدم القيام بصيانة أو إصلاح أو تركيب أدوات قياس غير المرخص له بها.
4. عدم القيام بإجراء أي تعديل على هذه الأدوات أو استخدام قطع غيار غير معتمدة من قبل الصانع وخصوصا في المنطقة التي تؤثر على نتيجة القياس.
5. عدم تقديم الخدمة في حال وجود مشكلة في المعايير المستخدمة.
6. عدم وضع أي علامات أو إشارات أو تقديم وثائق من شأنها أن تحدث لبسا حول تعريف نوع أداة القياس.
7. عدم قطع الأختام الرسمية أو نزع العلامات المترولوجية أو التلاعب بها أو المساعدة في ذلك.
8. إبلاغ الهيئة أي حالات يتم اكتشافها في أدوات القياس تؤدي إلى إعطاء نتائج قياس غير دقيقة، أو تؤدي إلى سهولة التلاعب.
9. توفير وسيلة اتصال هاتفي بشكل دائم.
10. في حال وجود تخويل للمشغل لقطع الأختام الرسمية أو إزالة العلامات المترولوجية، فان على الجهة المرخصة الإبلاغ عن أي أدوات تم صيانتها أو إصلاحها أو تركيبها خلال الفترة التي يتم تحديدها لهذه الغاية، وبحد أقصاه أسبوع من تاريخ انجاز العملية.
11. تعليق لوحة إعلان في مكان بارز داخل المشغل تحمل أسعار أدوات القياس وقطع الغيار والأجور التي يتم تقاضيها من الزبائن.
12. التزام المشغل بتقديم الخدمة بشكل مستمر وبشكل يلبي متطلبات المتعاملين